Venda o uso, não o produto 6m5060

No período do ano em que o varejo se movimenta muito mais, lembretes para melhorar o processo de vendas costumam ser bem-vindos, não é mesmo¿ 4e542x

Quem tem bons produtos, qualidade, boa oferta... tende a ter melhores resultados quando outras pessoas, principalmente os clientes, falam que você é o melhor, seus produtos e serviços são melhores, ao invés de você mesmo. Lembre que as pessoas dão menos importância para o que você fala de si mesmo, do que o que os outros dizem de você.

Vender para todos pode ficar parecido como não vender para ninguém. Para vender melhor, encontre seu cliente ideal e atenda aos seus desejos essenciais. Tire o foco da equipe em vender para todos e redirecione os esforços para vender ao cliente ideal.

As estatísticas mostram que 80% das vendas são efetivadas entre o 3º e o 5º contato. Quem não acompanha as estatísticas de suas vendas, seus clientes, desempenho da equipe, pode deixar muita oportunidade para a concorrência. Dá para acompanhar a relação com o cliente até com um bom dia, memes engraçados, feliz aniversário, ou uma data comemorativa que ele ou ela se encaixam.

Procure ter boas ofertas, pois mesmo que você seja muito bom, ninguém compra de quem tem oferta ruim. Primeiro é preciso definir a oferta de valor para os clientes, quais seus sonhos, seus valores, suas expectativas, há quanto tempo procuram aquilo, esforço despendido para aquela aquisição e depois, formular a proposta de valor.

Acredito que a dica mais importante é vender o resultado esperado, ao invés do processo. Os clientes não se importarão com a quantidade de exercícios que terão que fazer, se entenderem quanto peso vão perder, o quanto vai melhorar sua aparência, autoestima, fôlego, saúde, confiança, etc. Funciona melhor se vendermos os prazeres das férias, ao invés dos detalhes das viagens necessárias.

Pare de falar sobre o tempo e também de outros assuntos genéricos para tentar construir relacionamento com seus clientes. Comece os assuntos falando sobre os interesses, necessidades, orçamento e também sobre a importância de tomar uma decisão sobre a oferta que você está apresentando.

Não deprecie a concorrência, pois um grande profissional de vendas se concentra e usa o pouco tempo diante do cliente para destacar os pontos fortes dos seus próprios produtos.

Outras lembranças para melhorar os resultados am por ser mais resiliente e controlar seus instintos: não se irrite facilmente; não perca tempo sentindo pena de si mesmo; e não desperdice energia com coisas que você não pode controlar.

Encare as mudanças com entusiasmo. Os desafios devem ser aceitos buscando evoluir sempre. Ser gentil, justo e não ter medo do que falar, também são boas dicas.

Os profissionais de vendas geralmente atuam em equipe e aqueles que aprendem a comemorar o seu sucesso e também dos seus colegas, tendem a ser mais prósperos.    

Desejando ótimas vendas a todos, deixo um abraço a todos e até a próxima!